Testimonios Faro Vital

Voces de participantes

Lo que dicen quienes ya pasaron por nuestros programas

Personas reales de Pereira y Risaralda que tomaron alguno de nuestros programas y compartieron su experiencia.

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6+

Años de trabajo educativo en orientación pensional

480+

Participantes atendidos en la región

4.7

Calificación promedio de satisfacción sobre 5

94%

De participantes recomendaría los programas

Opiniones

Experiencias de participantes

Compartimos algunas de las experiencias que los participantes nos han dejado al terminar los programas. Están redactadas con sus propias palabras.

MR

María Elena Restrepo

Pereira, Risaralda — Julio 2025

Llevaba años sin entender bien la diferencia entre los dos regímenes. Siempre que preguntaba en la entidad me respondían con términos que no comprendía. Acá me explicaron todo despacio, con ejemplos, y salí con una imagen mucho más clara. El material que nos dieron también me sirvió para explicárselo a mi hija.

Programa de Lecturas sobre Preparación Pensional

JC

Jorge Alberto Cardona

Dosquebradas, Risaralda — Junio 2025

El servicio de inventario de documentos me ayudó a darme cuenta de que tenía algunos papeles desorganizados que no sabía que necesitaba. La plantilla que dan es sencilla y práctica. Lo recomiendo especialmente para quienes, como yo, tienen documentos guardados en distintos lugares sin ningún orden.

Asistencia en Inventario de Documentos

PV

Patricia Velásquez

Pereira, Risaralda — Julio 2025

Vinimos con mi esposo y mis hijos a la sesión familiar. Fue una tarde bien aprovechada. Todos salimos hablando el mismo idioma sobre el tema, que era exactamente lo que necesitábamos. La persona que facilitó la sesión fue muy paciente con las preguntas que hacíamos, algunas bastante básicas.

Sesión Informativa para Familias

LG

Luis Fernando Giraldo

Santa Rosa de Cabal — Junio 2025

Me gustó que desde el principio dejaron claro que no era una asesoría personal. Eso me generó confianza. No estaban intentando venderme nada ni decirme qué hacer con mi caso específico. Solo me daban información y me dejaban procesarla. Las tres sesiones del programa de lecturas fueron bien estructuradas.

Programa de Lecturas sobre Preparación Pensional

AM

Amparo Muñoz

Pereira, Risaralda — Julio 2025

El inventario de documentos fue más útil de lo que pensaba. Tenía algunos papeles mezclados con otros documentos del hogar y nunca los había organizado por separado. La señorita que me atendió fue muy amable. Me hubiera gustado que hubiera algo sobre qué hacer si me falta algún documento, pero entiendo que eso ya sería otro tema.

Asistencia en Inventario de Documentos

RO

Rodrigo Ospina

Pereira, Risaralda — Junio 2025

Vine a la sesión familiar con mi mamá, que es quien está próxima a pensionarse. Era la primera vez que los dos hablábamos del tema con información real. Siempre habíamos tenido muchas dudas pero no sabíamos a quién preguntar. El resumen que nos dieron lo pusimos en la nevera y lo hemos consultado varias veces.

Sesión Informativa para Familias

Experiencias detalladas

Tres recorridos, tres puntos de partida distintos

Caso 1 — Pereira

Punto de partida

Señora de 58 años, sin claridad sobre cuánto tiempo le faltaba para pensionarse ni cómo funcionaba el fondo donde tenía sus aportes.

Lo que hizo en Faro Vital

Tomó el programa de tres sesiones de lecturas y luego el inventario de documentos. En total, cuatro semanas de trabajo educativo.

Lo que cambió

Llegó a Colpensiones con preguntas concretas, sus documentos organizados y un vocabulario que le permitió entender las respuestas.

"Antes de venir acá, cada vez que iba a esa entidad salía más confundida. Esta vez fui y entendí todo."

Caso 2 — Dosquebradas

Punto de partida

Familia con dos hijos adultos que no sabían qué documentos tenía su padre ni cómo ayudarlo a organizar el proceso.

Lo que hicieron en Faro Vital

Asistieron todos a la sesión familiar. El padre tomó adicionalmente el inventario de documentos.

Lo que cambió

La familia pudo hablar con criterio entre ellos, identificar qué documentos faltaban y planear juntos los siguientes pasos.

"Por primera vez los cuatro hablamos del tema sin terminar confundidos. Fue una tarde bien aprovechada."

Caso 3 — Santa Rosa de Cabal

Punto de partida

Hombre de 55 años que había escuchado hablar mucho del sistema pensional pero nunca había tenido un espacio para preguntar sin sentirse juzgado.

Lo que hizo en Faro Vital

Tomó el programa de lecturas. Fue el que más preguntas hizo durante las sesiones, según nos comentó el equipo.

Lo que cambió

Finalizó el programa con una comprensión sólida de los conceptos generales y claridad sobre qué entidades debía consultar para su situación particular.

"Nunca me habían explicado esto sin apurarme. Acá podía preguntar lo mismo dos veces si no lo entendía."

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Sede

Av. Circunvalar #7-82, Pereira

Horario

Lun–Vie 8am–5pm · Sáb 9am–1pm

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